1993 von Roman Koid gegründet, spezialisiert auf den Bereich Convenience und Service. Zu den Kunden gehörten alle großen FMCG-Hersteller, wie Procter [&] Gamble, Unilever, Pepsi, Netslé. Ab 1997 wurde mit 58 Mitarbeitern für Die Deutsche Lufthansa AG das bisher grösste Change Management Projekt im Bereich Kundenorientierung für über 40.000 Mitarbeiter weltweit unter dem Titel „Projekt Dienstleistungskultur“ realisiert.